Fresh Choice TianXianPei

Créer une nouvelle expérience e-commerce

Réfrigérateur connecté

Alors que les lignes entre distribution, e-commerce et logistique sont de plus en plus floues, les marques chinoises ont un temps d’avance dans l’invention de nouvelles expériences consommateur. Fruit de la collaboration entre Mengniu (un des leaders des produits laitiers), Alibaba (qu’on ne présente plus) et Focus Media (un géant de la pub), TianXianPei propose une nouvelle forme de distribution de produits frais. Les consommateurs commandent en ligne 24h/24h des produits livrés directement dans un réfrigérateur distributeur installé dans leur immeuble. Mengniu nous a mandaté pour construire la stratégie de marque et une identité visuelle audacieuse et accrocheuse pour incarner ce modèle de vente révolutionnaire.

La fraîcheur vous attend

Les options de livraison des produits laitiers classiques comportent encore des inconvénients majeurs : les consommateurs doivent attendre la livraison à domicile ! Fresh Choice TianXianPei est en mesure de parer cet inconvénient grâce à l’installation de réfrigérateur réfrigéré dans chaque quartier. Les marchandises sont ainsi livrées fraîches et maintenues au frais jusqu’au moment où elles seront récupérées par le consommateur. Nous avons donc proposé une expression de stratégie de marque centrée sur « La fraîcheur vous attend ».

Un soupçon de nostalgie

L’univers de marque créé adopte un langage d’ultra modernité, amical et chaleureux tout en s’appuyant sur des codes historiques du commerce de proximité chinois (auvents à bayadères). L’identité visuelle est conviviale et chaleureuse comme un ami proche toujours là pour vous ! Le contraste entre le bleu laitier et le jaune vif crée un fort impact visuel, accrocheur et instantanément mémorisable. Point de contact clé de la marque, le réfrigérateur “personnifié » devient bien plus qu’un simple contenant réfrigéré. Nous avons adapté cet univers visuel sur tous les points de contact consommateur on line (wechat UI…) et off-line (réfrigérateurs, camions, signalétiques) afin d’unifier cette expérience consommateur innovante.
La marque a été lancée pour la première fois à Suzhou et Changzhou en juillet 2018 et sera bientôt lancée dans d’autres grandes villes de Chine en 2019.