Crédit Agricole agence expérimentale

Vers de nouvelles expériences de vie d'équipe et d'accueil des clients

C’est après avoir imaginé le concept d’agence collaborative pour la Caisse Régionale de Charente Maritime Deux-Sèvres en 2014 que nous est confié ce projet : une agence expérimentale destinée à tester de nouvelles expériences.

Mise en scène des éléments expérimentaux sur 450 m2

- La Bibliothèque d'accueil qui fait aussi office d’espace de travail.
- Le Plateau mis à la disposition des entreprises et des marques
- Le Lab, la Boîte et l'Atelier qui permettent au Crédit Agricole de présenter de nouvelles offres, jusqu’en réalité virtuelle.
- L'Espace de conférence à destination des équipes et des clients.

La Bibliothèque

Elle devient le point stratégique, rotule de l’agence. Les collaborateurs aiment y travailler.

Le Plateau

Cet espace scénarisable et personnalisable accueille les entreprises et les marques souhaitant valoriser leur savoir-faire et présenter leurs produits.

La Boîte

Cet espace immersif de réalité virtuelle permet notamment de présenter les offres immobilières.

L'espace de conférence modulable

Un lieu mis à disposition des équipes du siège et des équipes de l’agence dans le cadre d’ateliers thématiques

Des lieux pour chaque usage

Différents espaces de travail sont créés afin de répondre à tous les temps de la journée et à tous les profils.
Des salons de réception fermés permettent de recevoir les clients en toute confidentialité. Le studio partagé permet aux équipes de se retrouver lorsqu’elles ne sont pas en rendez-vous client. Des salons de réception semi-fermés ont été dessinés pour le concept précédent de 2014, et sont implantés de nouveau dans ce site.

Après quelques semaines de vie dans ce nouvel espace, il a été décidé de dupliquer certains de ces nouveaux éléments sur d'autres agences du réseau.