Paryż

Directeur(trice) de clientèle

Brève description

Dragon Rouge est une agence indépendante de création par le design et l’innovation. Notre créativité se déploie dans 8 agences et sur 4 continents, à travers 300 talents créatifs et stratégiques de plus de 30 nationalités.
Nous pratiquons tous les métiers de la communication par le design : consumer branding, corporate branding, retail & hospitality, activation, digital, identité, packaging et innovation.
Nous sommes à la recherche d’un directeur de clientèle.

Missions

Sous la responsabilité du Directeur Marketing & Commercial, vous aurez en charge la gestion, la fertilisation et le développement de clients et de grandes marques internationales dans l’ensemble de leurs expressions design et en particulier leur packaging.

Pour atteindre vos objectifs vous managerez une équipe de chefs de projet.

Vos objectifs seront fixés avec le Directeur Marketing & Commercial:
– Business: objectifs de marge brute et de rentabilité et objectifs de satisfaction client.
– Développement: vous développerez la relation, le portefeuille de marques et les services proposés auprès des clients dont vous aurez la charge.
– Projets: pilotage de toutes les phases de projets design, prise du brief, challenge du sujet, budget, planning, recommandations et partis-pris, brief créatif, debriefs et suivi/respect des délais.
– Management d’équipe: fidélisation et développement de vos collaborateurs.

Profil

– De formation ESC et/ou Grandes Ecoles de Communication et Publicité vous disposez de 5 à 10 ans d’expérience en agence.
– Vous êtes bilingue anglais: l’ensemble des missions étant réalisé dans un environnement à la fois français et international.
– Vous avez des qualités de „chef d’orchestre”: le sens de l’organisation, de la gestion et de la coordination.
– Impliqué(e) et autonome, vous agissez avec efficacité et rigueur dans votre travail au quotidien.

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